We zijn verheugd om je te informeren over een belangrijke update in onze online ledenadministratie software. We hebben geluisterd naar jullie feedback en hebben hard gewerkt aan het verbeteren van de inlogervaring. Vandaag introduceren we een nieuwe, gestroomlijnde manier van inloggen die het gebruik van Membro nog gemakkelijker en veiliger maakt.
Wat is er veranderd?
1. Vereenvoudigd inlogproces
Voorheen moest je altijd eerst een vereniging kiezen voordat je kon inloggen. We hebben gemerkt dat dit soms als omslachtig werd ervaren, zeker omdat de lijst met aangesloten verenigingen behoorlijk lang aan het worden is. Daarom hebben we het inlogproces vereenvoudigd:
- Je hoeft niet langer een vereniging te selecteren vóór het inloggen.
- Je logt simpelweg in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Ben je bij slechts één vereniging actief? Dan word je na het inloggen direct naar je dashboard geleid.
- Ben je bij meerdere verenigingen actief? Dan krijg je na het inloggen de mogelijkheid om te kiezen bij welke vereniging je aan de slag wilt. Je kan terwijl je bent ingelogd altijd wisselen tussen verenigingen.
Deze aanpassing zorgt voor een soepeler en sneller inlogproces, waardoor je nog efficiënter kunt werken met Membro.
2. Inloggen met een eenmalige link
We introduceren een nieuwe, handige manier van inloggen: de eenmalige link. Hoe werkt het?
- Je voert je e-mailadres in op de inlogpagina.
- Je kiest voor de optie “Log in met een eenmalige link”.
- We sturen je een e-mail met een unieke, tijdelijke inloglink.
- Je klikt op de link en bent direct ingelogd.
Deze methode is ideaal als je je wachtwoord bent vergeten of als je snel en veilig wilt inloggen vanaf een apparaat dat je niet vaak gebruikt.
3. Verbeterde twee-factor authenticatie (2FA)
We hebben ook onze twee-factor authenticatie geüpgraded voor nog betere beveiliging van je account:
- We gebruiken nu een nieuwere, veiligere methode van 2FA.
- De 2FA-code verloopt automatisch na een uur inactiviteit, wat je account extra beschermt.
Let op: als je voorheen 2FA gebruikte, zul je dit opnieuw moeten activeren. Je oude 2FA-instellingen zijn niet meer geldig, maar geen zorgen – het instellen van de nieuwe 2FA is eenvoudig en snel gedaan. Na het inloggen word je gevraagd om een nieuwe QR-code te scannen met je vertrouwde authenticator-app (zoals Google Authenticator).
Wat betekent dit voor jou?
Als je bij één vereniging actief bent:
- Je zult nauwelijks verschil merken in het inlogproces.
- Je logt in en komt direct op je vertrouwde dashboard terecht.
Als je bij meerdere verenigingen actief bent:
- Je logt in zonder eerst een vereniging te kiezen.
- Na het inloggen krijg je een overzicht van je verenigingen en kies je bij welke je aan de slag wilt.
Als je 2FA gebruikte:
- Je wordt bij je eerstvolgende inlog gevraagd om de nieuwe 2FA in te stellen.
- Scan de nieuwe QR-code met je authenticator-app en je bent weer volledig beveiligd.
Toekomstige ontwikkelingen
We blijven Membro continu verbeteren. In de nabije toekomst kun je de volgende nieuwe inlogopties verwachten:
- Inloggen met je Google-account
- Inloggen met je Microsoft-account
Deze opties zullen het inloggen nog gemakkelijker maken, vooral als je Membro gebruikt in combinatie met andere diensten van deze providers.
Waarom deze veranderingen?
Bij Membro streven we ernaar om onze software niet alleen krachtig, maar ook zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Deze updates zijn het resultaat van jullie waardevolle feedback en onze toewijding aan het continu verbeteren van onze dienstverlening. De nieuwe inlogmethode biedt:
- Meer gebruiksgemak: Sneller en eenvoudiger inloggen voor alle gebruikers.
- Verhoogde veiligheid: Verbeterde 2FA-beveiliging houdt je gegevens nog beter beschermd.
- Flexibiliteit: Of je nu bij één of meerdere verenigingen actief bent, het systeem past zich aan jouw situatie aan.
Heb je hulp nodig?
We begrijpen dat veranderingen soms even wennen zijn. Daarom staan we klaar om je te helpen:
- Bij de veelgestelde vragen zie je een overzicht van vragen die wij vaak horen.
- In onze kennisbank vind je uitgebreide handleidingen over de werking van Membro.
- Ons Support Team is beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Via de Updates pagina houden we je op de hoogte over nieuwe updates. Je kan je op deze pagina ook aanmelden voor de updates nieuwsbrief.
- We organiseren om de maand Membro Meet Ups waarin we de nieuwe functionaliteiten demonstreren en live vragen beantwoorden.
Tot slot
We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe inlogmethode je ervaring met Membro zal verbeteren. Het maakt het beheren van je ledenadministratie nog toegankelijker en veiliger. We blijven investeren in innovaties die jou en je vereniging of stichting ondersteunen in jullie dagelijkse werkzaamheden.
Bedankt voor je vertrouwen in Membro. We kijken ernaar uit om je te blijven ondersteunen bij het efficiënt beheren van je ledenadministratie.
Heb je feedback of suggesties? Laat het ons weten! Jouw input is onmisbaar bij het verder verbeteren van onze dienstverlening.