Wie?
De Texelse Reddingsbrigade, een essentiële organisatie die de veiligheid bewaakt op de stranden van het populaire Nederlandse vakantie-eiland Texel.
Wat?
De overstap van een eigen gebouwd systeem naar Membro, een geavanceerd ledenadministratie- en planningssysteem, voor het beheer van het bewakingsseizoen over meerdere reddingsposten op het eiland.
Uitdaging
De Texelse Reddingsbrigade stond voor een tweevoudige uitdaging.
Ten eerste worstelden ze met een verouderd, zelf gebouwd systeem dat steeds moeilijker te onderhouden en up-to-date te houden was.
Ten tweede moesten ze een oplossing vinden voor het efficiënt plannen en beheren van hun bewakingsseizoen, rekening houdend met de beperkte internetconnectiviteit op sommige reddingsposten. Ze hadden behoefte aan een moderne, betrouwbare oplossing die zowel online als offline effectief kon functioneren.
Aanpak
De Texelse Reddingsbrigade koos voor Membro als vervanging van hun eigen gebouwde systeem, dat in de loop der jaren steeds moeilijker werd om te onderhouden en up-to-date te houden. Membro bood een kant-en-klare oplossing die niet alleen hun huidige behoeften vervulde, maar ook ruimte bood voor toekomstige groei en aanpassingen.
Ze maken gebruik van verschillende downloadopties binnen Membro:
- Roosterdownloads: Een gedetailleerd overzicht van het dienstrooster, inclusief deelnemers en hun specifieke rollen, kan worden gedownload en geprint om op de reddingsposten te gebruiken.
- ICE (In Case of Emergency) gegevens: Een wekelijks overzicht van de belangrijkste contactgegevens voor noodgevallen van alle actieve leden kan worden geëxporteerd.
- Diploma- en certificatenoverzicht: Een uitgebreid rapport van behaalde en nog te behalen diploma’s en certificaten per lid is beschikbaar voor download.
Deze downloads worden aan het begin van elke week geüpdatet, uitgeprint en kunnen zo makkelijk gebruikt worden op de reddingsposten, zodat de meest recente informatie altijd beschikbaar is.
Resultaat
Door de overstap naar Membro en het gebruik van de offline functionaliteiten heeft de Texelse Reddingsbrigade aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd:
- Verhoogde efficiëntie: Roosters en belangrijke informatie zijn altijd beschikbaar, ongeacht de internetconnectiviteit, wat zorgt voor een soepele operatie op alle reddingsposten.
- Verbeterde veiligheid: Met directe toegang tot ICE-gegevens en diploma-informatie kunnen lifeguards sneller en adequater reageren in noodsituaties.
- Betere planning: Het overzicht van diploma’s en certificaten stelt de brigade in staat om gericht te werken aan de ontwikkeling van hun leden en ervoor te zorgen dat alle posten altijd bemand zijn door gekwalificeerd personeel.
- Tijdsbesparing: Het automatisch genereren en downloaden van belangrijke overzichten bespaart kostbare tijd die nu besteed kan worden aan training en daadwerkelijke strandbewaking.
- Verhoogde flexibiliteit: De combinatie van online planning en offline toegankelijkheid zorgt ervoor dat de brigade snel kan inspelen op veranderende omstandigheden, zoals weersveranderingen of onverwachte drukte.
- Verminderde onderhoudslasten: Door over te stappen van een eigen gebouwd systeem naar Membro, heeft de brigade nu een betrouwbare, up-to-date oplossing zonder de constante zorg voor onderhoud en updates.
Door de inzet van Membro heeft de Texelse Reddingsbrigade niet alleen hun operationele efficiëntie aanzienlijk verbeterd, maar ook de lasten van systeemonderhoud verminderd. Ze hebben aangetoond dat met de juiste tools, zelfs uitdagingen zoals beperkte internetconnectiviteit geen belemmering hoeft te zijn voor een goed georganiseerde en professionele vereniging. De overstap naar Membro stelt hen in staat om zich te concentreren op hun kernactiviteit: het waarborgen van de veiligheid op de Texelse stranden.